Normas del Buen Oyente y el Buen Hablante

Normas del Buen Oyente:

 1. Mirar a los ojos al hablante

 2. Prestar atención al hablante

3. Tratar de no interrumpir al hablante

4. Pedir el derecho de palabra para poder comentar o responder a lo que este dice

Normas del Buen Hablante:

1. Expresarse en forma clara y sencilla
2. Mirar a las personas con quien se habla
3. Utilizar un tono de voz adecuado
4. Pronunciar correctamente las palabras